Votre téléphone fonctionnera-t-il avec notre eSIM Colombie ?
Deux minutes maintenant vous évitent une erreur non remboursable plus tard. Une eSIM ne fonctionne que si votre téléphone est compatible eSIM et débloqué de votre opérateur américain. Vérifiez les deux avant d'acheter. Si quelque chose n'est pas clair, écrivez-nous d'abord et nous vous aiderons à confirmer.
Les deux conditions à remplir
Votre téléphone doit passer les deux vérifications :
- Il est compatible eSIM (la plupart des téléphones depuis 2018 le sont)
- Il est débloqué de votre opérateur américain, ou entièrement payé et éligible au déblocage
Si l'une des deux est non, l'eSIM ne fonctionnera pas, et une fois installée et activée nous ne pouvons pas la rembourser.
Votre téléphone est-il compatible eSIM ?
La plupart des téléphones sortis depuis 2018 sont compatibles eSIM. Modèles compatibles confirmés :
- ✓iPhone XS, XS Max, XR et tous les iPhone plus récents
- ✓Google Pixel 3 et plus récents
- ✓Samsung Galaxy S20 et modèles haut de gamme plus récents, ainsi que les séries Z Flip et Z Fold
- ✓La plupart des modèles haut de gamme Motorola depuis 2020
Comment vérifier : sur iPhone ouvrez Réglages, Général, Informations et cherchez une deuxième eSIM ou la ligne "SIM disponible". Sur Android ouvrez les Paramètres et cherchez "SIM", puis l'option d'ajouter une eSIM ou un forfait data sans SIM physique. Si votre modèle n'est pas listé, consultez la fiche technique du fabricant et cherchez le mot "eSIM".
Votre téléphone est-il débloqué ?
Un téléphone verrouillé n'accepte que les SIM et eSIM de l'opérateur où vous l'avez acheté. Si vous avez acheté votre téléphone auprès d'un opérateur américain avec un paiement mensuel, il est très probablement verrouillé jusqu'à ce que vous remplissiez les règles de déblocage de cet opérateur. C'est la raison la plus fréquente pour laquelle une eSIM ne s'active pas chez les voyageurs américains.
iPhone
Sur iPhone : ouvrez Réglages, Général, Informations et descendez jusqu'à "Verrouillage opérateur". "Aucune restriction SIM" signifie débloqué. Un nom d'opérateur ou "SIM verrouillée" signifie que vous devez d'abord le débloquer.
Android
Sur Android : essayez une SIM d'un autre opérateur. "SIM non compatible" ou une demande de code de déblocage signifie qu'il est verrouillé. Vous pouvez aussi chercher "verrouillage SIM" dans les Paramètres.
Comment débloquer, par opérateur
Trouvez votre opérateur ci-dessous. La plupart des demandes de déblocage sont gratuites et rapides une fois que vous êtes éligible. La règle générale est que l'appareil soit payé et votre compte en règle.
AT&T+
Les téléphones postpayés peuvent être débloqués après environ 60 jours, et prépayés après environ 6 mois, une fois payés et en règle. Faites la demande sur la page de déblocage d'AT&T.
Cliquez ici pour plus d'informationsVerizon+
Nouveauté 2026 : Verizon ne débloque plus automatiquement tous les téléphones après 60 jours. Les téléphones achetés avant fin janvier 2026 peuvent encore se débloquer seuls après 60 jours, mais les plus récents ne se débloquent généralement qu'après le paiement du financement, et sur demande. Ne supposez pas que votre Verizon est débloqué. Vérifiez le Verrouillage opérateur dans vos réglages, et s'il est verrouillé, contactez Verizon.
Cliquez ici pour plus d'informationsT-Mobile+
Les téléphones postpayés peuvent généralement être débloqués après environ 40 jours, et prépayés après environ 365 jours, une fois payés et en règle. Utilisez la fonction Device Unlock dans l'application T-Mobile ou contactez le support.
Cliquez ici pour plus d'informationsCricket Wireless+
Exige généralement que le téléphone soit actif sur Cricket depuis au moins 6 mois. Faites la demande sur le portail de déblocage de Cricket ou par téléphone.
Cliquez ici pour plus d'informationsMetro by T-Mobile+
Exige généralement que le téléphone soit actif depuis au moins 180 jours. Utilisez l'application Device Unlock ou contactez Metro.
Cliquez ici pour plus d'informationsBoost Mobile+
Exige généralement que le téléphone soit actif depuis environ 12 mois. Contactez le support Boost.
Cliquez ici pour plus d'informationsLycamobile+
Beaucoup de téléphones Lycamobile sont vendus débloqués, mais confirmez-le avec la vérification du Verrouillage opérateur. S'il est verrouillé, contactez Lycamobile.
Cliquez ici pour plus d'informationsTotal Wireless+
Exige généralement un service actif depuis environ 12 mois. Contactez Total Wireless.
Cliquez ici pour plus d'informationsLes politiques changent et chaque opérateur a ses conditions. Si votre opérateur n'est pas listé, ou en cas de doute, appelez-le et demandez "Mon téléphone est-il débloqué ?" et sinon "Suis-je éligible pour le débloquer maintenant ?"
Toujours pas sûr ?
En cas de doute, vérifiez avant d'acheter. La plupart des opérateurs américains confirment l'état de verrouillage de votre téléphone en quelques minutes. Nous préférons que vous vérifiiez avant plutôt que de rembourser après, ce que nous ne pouvons pas faire une fois l'eSIM activée.
Écrivez-nous et nous vous aiderons : [email protected]
Prêt à acheter
Si votre téléphone est compatible eSIM et débloqué, vous êtes prêt.