Política de Privacidade

A FOX RIVER SOFTWARE, LLC, operando como colombia eSIM, prioriza a proteção da privacidade. A empresa coleta informações pessoais e descreve como elas são usadas, retidas e protegidas. Os usuários consentem com estes termos ao criar contas ou usar o serviço.

A empresa coleta informações quando os usuários as fornecem deliberadamente — por exemplo, ao assinar a newsletter, criar uma conta ou enviar formulários de contato. Isso inclui nomes, endereços de e-mail e números de telefone.

Esta Política de Privacidade não se estende às práticas de privacidade de terceiros sobre os quais não temos propriedade ou controle. Os usuários devem revisar de forma independente as políticas de privacidade de serviços de terceiros.

Dados anonimizados não são classificados como de identificação pessoal. Os usuários podem recusar o compartilhamento de informações pessoais, embora isso possa limitar o acesso ao serviço.

A empresa desaconselha o compartilhamento de informações sensíveis como números de previdência social, dados de saúde ou antecedentes criminais. Se os usuários enviarem voluntariamente esses dados, consentem com o tratamento, mas a empresa declara que não os reterá.

A empresa coleta padrões de uso, endereços IP, especificações do dispositivo, informações do navegador e localização geográfica para analisar como os usuários interagem com os serviços.

A plataforma usa cookies próprios e de terceiros, incluindo tipos de sessão e persistentes, para melhorar a experiência do usuário e rastrear a atividade.

• Estritamente necessários: Habilitam funções essenciais do serviço e recursos de login
• Funcionalidade: Retêm preferências do usuário como idioma e informações de login
• Desempenho: Rastreiam dados agregados de tráfego e interações do usuário via Google Analytics
• Segmentação/Publicidade: Exibem anúncios relevantes e medem a eficácia das campanhas

Os usuários podem sair do Google Analytics usando o plugin de navegador fornecido e gerenciar preferências de publicidade em youronlinechoices.com.

A empresa usa ferramentas do Facebook para gerar somas de verificação não reversíveis a partir de dados de uso para fins de marketing.

A plataforma utiliza pixel tags para medir a eficácia do marketing e o uso do serviço sem vincular os dados coletados a informações pessoais.

Atualmente a empresa não responde aos sinais "Do Not Track" do navegador.

A colombia eSIM usa as informações coletadas para:

• Operar e aprimorar os serviços
• Gerenciar contas e fornecer suporte ao cliente
• Administrar promoções
• Enviar avisos técnicos e alertas de segurança
• Com consentimento, enviar e-mails de marketing sobre promoções e produtos

A empresa não divulgará informações de identificação pessoal, exceto em circunstâncias específicas como exigências legais ou permissão explícita do usuário.

Os usuários podem optar por não receber comunicações de marketing, não fornecer dados sensíveis e recusar novos tratamentos além dos fins originais. Essa recusa pode afetar a funcionalidade do serviço.

Os usuários podem acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados entrando em contato com [email protected].

As informações são divulgadas apenas com permissão explícita, quando exigido por lei, para corrigir informações falsas, prestar os serviços solicitados ou em conexão com transações comerciais. Informações de identificação não pessoal podem ser compartilhadas de forma agregada com parceiros.

O serviço exige que os usuários tenham 18 anos, ou 13 ou mais com consentimento dos pais. A empresa não coleta conscientemente informações de crianças menores de 13 anos e excluirá esses dados se descobertos.

A colombia eSIM opera globalmente e pode armazenar dados em jurisdições com diferentes proteções de privacidade. Prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na logística estão sujeitos a acordos de confidencialidade.

Os usuários podem entrar em contato com [email protected] para modificar ou remover informações pessoais.

A empresa implementa proteções padrão do setor, incluindo criptografia SSL e servidores seguros. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Os usuários devem manter a segurança de suas senhas e relatar suspeitas de comprometimento para [email protected].

A colombia eSIM se reserva o direito de modificar esta política. Alterações relevantes serão comunicadas por avisos na página inicial ou por e-mail, com atualizações indicadas por datas de revisão.

Fox River Software LLC — 1317 Edgewater Dr., Suite 1567, Orlando, FL 32804

• [email protected]
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